From curbside to boarding gate, nothing to manage
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Accueil dépose-minute
Mise en relation préalable avec votre chauffeur, accueil dès la sortie de votre véhicule.
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Check-in & Détaxe
Accompagnement comptoir prioritaire, gestion des bagages soute, assistance complète détaxe douane.
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Fast Track sûreté
Passage prioritaire au contrôle de sûreté en voie dédiée, sans file ni attente.
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Accès salon
Salon Business ou First Class selon votre compagnie, ou salon partenaire premium.
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Service bagages
Prise en charge complète, porteur dédié si excédent, dépose au comptoir d'enregistrement.
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Escorte porte d'embarquement
Accompagnement jusqu'à la porte d'embarquement, suivi temps réel du vol et changements éventuels.
Questions about the VIP departure service
Questions fréquentes
À quelle heure arriver à CDG avec ce service ?
90 minutes avant le décollage suffisent pour la majorité des vols. 2 heures pour les long-courriers ou la haute saison. L'agent gère tout sans temps mort.
Le fast track sécurité est-il garanti ?
Oui. Ce sont des couloirs réservés aux agents accrédités par l'aéroport, pas les files Business habituelles. En cas de saturation, l'agent adapte le parcours.
La détaxe (tax refund) est-elle incluse ?
Inclus dans la prestation. L'agent vous accompagne aux bornes PABLO et gère la validation avec vous.
Mon vol décolle dans 2 jours, il est encore temps de réserver ?
Oui. Nous acceptons les demandes jusqu'à quelques heures avant le départ. Envoyez le numéro de vol et le nombre de passagers, nous confirmons rapidement.
J'ai des bagages en excédent, vous pouvez gérer ?
Oui. L'agent accompagne au comptoir, prend en charge les formalités d'excédent et coordonne avec le personnel de la compagnie. Rien à gérer de votre côté.
Combien coûte l'accompagnement départ ?
Le tarif varie selon le terminal, le nombre de passagers et le niveau d'accompagnement. Devis personnalisé sous 2 heures sur simple demande.